プロジェクト： 新規顧客開拓手法と実行プロセスのトレーニング実施
クライアント：
大手ソフトウェア開発会社
背景にあった経営課題・組織課題：
同社は、セールス活動における標準化を進めてはいたものの、そのアプローチはコンセプト中心であり、標準化実現のための具体的な方法論に欠けていた。結果として、標準化の取り組みも本来の目的から逸脱し、単なる管理ツールと化していた。セールス活動の標準化コンセプトを具体化するための現実的方法論が求められていた。
コンサルティング内容：
同社のセールス活動を分析し、具体的なアプローチを策定した。特に、営業ファネルマネジメントの発想を取り入れ、「それぞれのセールス活動のボトルネックが何処にあり、各段階でどんなスキルが必要とされ、どのスキルが不足しているのか」を明らかにした。
成果：
@ 各人がセールス活動にスキルや行動を具体的に認識し、それぞれの改善点や強化ポイントを理解した。
A セールス活動の標準化が机上の空論ではなく、具体的に実行され成果に結び付くという認識が醸成された。
B
関係部署をどのように巻き込み、協力を取り付け、成果に結び付けるか、その方法論が共有された。
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